Annonce : le suivi des commandes est maintenant offert

Nous avons une nouvelle fonction sur le site! Le suivi des commandes  est maintenant offert. Vous trouverez la fonction au coin supérieur droit de chaque page du site Web.

Le suivi des commandes vous aidera à trouver les renseignements dont vous avez besoin au sujet de l'état de vos commandes, de la façon la plus rapide et simple possible. Vous pouvez même faire le suivi après les heures normales de bureau, vous n'avez donc plus à attendre qu'un représentant du service à la clientèle vous aide.

Il suffit d'inscrire votre numéro de commande ou notre numéro de transaction et cliquer sur le bouton Suivi afin de connaître l'état de votre commande.

Vous verrez l'état de la commande (p. ex. Confirmée, Expédiée, ou Facturée). Si le produit a été expédié, les renseignements concernant l'expédition seront aussi affichés. Les numéros de suivi UPS permettront le suivi en temps réel.

Faites le suivi à partir de notre page d'accueil .

>>Vous voulez toujours parler à un représentant du service à la clientèle? Contactez le soutien client dès maintenant!

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